Política de Privacidad — VigIA

Última actualización: Marzo 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo VigIA (en adelante, la "Aplicación" o "Nosotros") recopila, utiliza y protege la información del Usuario (en adelante, el "Usuario" o "Usted").

Nos tomamos muy en serio su privacidad. VigIA ha sido diseñada bajo el principio de Privacidad por Diseño (Privacy by Design), limitando la recolección de datos a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio.

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1. Información que Recopilamos

1.1 Datos de Registro (Perfil)

Para utilizar las funciones de sincronización y planes Pro, recopilamos:

• Nombre y Apellido (opcional o de red social).
• Correo Electrónico (vía Google Sign-In o registro manual).
• Datos del Vehículo: Placa, modelo, tipo de combustible y fechas de vencimiento de documentos (SOAT, Revisión Técnico-Mecánica).

1.2 Datos de Uso y Telemetría

Podemos recopilar datos anónimos sobre cómo utiliza la Aplicación (ej. cuántas consultas de IA realiza) para mejorar nuestro motor legal.

1.3 Permisos del Dispositivo

• Cámara y Micrófono: Necesarios para la funcionalidad de grabación de evidencia ciudadana.
• Almacenamiento: Para guardar las grabaciones en la memoria local de su dispositivo.

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2. Privacidad de las Grabaciones (Video y Audio)

[!IMPORTANT] VigIA NO tiene acceso a sus grabaciones de video o audio.

1. Almacenamiento Local: Todos los videos y audios capturados a través del Centro de Grabación Segura se guardan exclusivamente en el almacenamiento interno de su teléfono móvil.
2. Sin Transmisión: VigIA no carga, transmite ni almacena sus videos en nuestros servidores.
3. Responsabilidad: El Usuario es el único propietario y responsable del tratamiento de dichas grabaciones conforme a la Ley 1581 de 2012.

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3. Uso de la Información

La información de su perfil y vehículo se utiliza para:

• Personalizar su experiencia y enviar alertas de vencimiento de documentos.
• Gestionar su suscripción a VigIA Pro.
• Mejorar la precisión del motor de IA mediante el análisis de consultas (sin identificar al usuario).

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4. Terceros y Proveedores de Servicios

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para el funcionamiento de la App:

• Firebase (Google Cloud): Para la autenticación de usuarios y almacenamiento de datos de perfil/vehículo bajo estándares internacionales de seguridad (cifrado AES-256).
• Google Sign-In: Para facilitar el acceso seguro.
• Portales Oficiales (RUNT/SIMIT): La App actúa como visor de estas plataformas. No extraemos ni almacenamos sus credenciales de dichos portales.

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5. Derechos del Usuario (Habeas Data)

VigIA cumple con la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Actualizar o rectificar su información.
• Suprimir sus datos personales (Eliminar su cuenta).
  • Nota: La eliminación de la cuenta es definitiva y borra toda la información de nuestros servidores (Firebase).

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6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para garantizar la seguridad de sus registros, evitando su adulteración, pérdida o consulta no autorizada.

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7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en: diegoberrio1601@gmail.com.