Términos y Condiciones de Uso — VigIA

Última actualización: Marzo 2026

Bienvenido a VigIA (en adelante, la "Aplicación" o "VigIA"). Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "T&C") constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (en adelante, el "Usuario") y [NOMBRE DE LA EMPRESA / PROYECTO VIGIA] (en adelante, el "Titular"), con domicilio en [CIUDAD/DIRECCIÓN, COLOMBIA] y correo electrónico de contacto diegoberrio1601@gmail.com.

Al descargar, instalar o utilizar VigIA, el Usuario acepta íntegramente estos T&C. Si no está de acuerdo con ellos, absténgase de utilizar la Aplicación.

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1. Descripción del Servicio

VigIA es una plataforma de tecnología legal (LegalTech) diseñada para empoderar a los conductores en Colombia. La Aplicación ofrece las siguientes funcionalidades principales:

1. VigIA AI (Motor de IA Legal): Consultas en lenguaje natural sobre el Código Nacional de Tránsito (Ley 769 de 2002) y el Código Nacional de Policía (Ley 1801 de 2016).
2. Centro de Grabación Segura: Herramienta para la captura de video y audio como evidencia ciudadana en procedimientos públicos.
3. Consultas Oficiales: Acceso centralizado a portales públicos como RUNT y SIMIT.
4. Gestión de Vehículos: Herramientas para el seguimiento de documentos (SOAT, Tecnomecánica).

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2. Naturaleza del Servicio y Limitación de Responsabilidad

[!IMPORTANT] VigIA no es un bufete de abogados ni proporciona asesoría jurídica personalizada para casos judiciales.

1. Información Orientativa: La información proporcionada por VigIA AI se basa en normas de dominio público y tiene carácter exclusivamente informativo y pedagógico. No reemplaza el criterio ni la representación de un abogado titulado.
2. Uso de la IA: El Usuario reconoce que los modelos de inteligencia artificial pueden generar errores. El Titular no se hace responsable por decisiones tomadas basadas exclusivamente en las respuestas de la IA sin verificación profesional.
3. No Representación: El uso de VigIA no crea una relación de abogado-cliente. Para la defensa formal en audiencias o impugnaciones, se recomienda la contratación de un profesional del derecho.

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3. Derecho a Grabar y Responsabilidad del Usuario

Conforme al Artículo 21 de la Ley 1801 de 2016, todo procedimiento de policía puede ser grabado. VigIA facilita este derecho, pero el Usuario acepta que:

1. Uso Legal: La grabación debe realizarse en el marco de un procedimiento público y sin interferir físicamente con la labor de la autoridad.
2. Almacenamiento Local: Los videos se almacenan exclusivamente en el dispositivo del Usuario. VigIA no tiene acceso, control ni copia de seguridad de dichas grabaciones. El Usuario es el único responsable de la custodia y uso de su evidencia.
3. Privacidad de Terceros: El Usuario se compromete a utilizar las grabaciones respetando la normativa de protección de datos personales, evitando su difusión pública irresponsable que pueda vulnerar el buen nombre de las personas grabadas.

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4. Modelo de Negocio y Suscripciones (Ley 1480 de 2011)

VigIA opera bajo un modelo Freemium:

1. Plan Gratuito: Acceso limitado a consultas de IA y funciones básicas.
2. VigIA Pro: Suscripción por pago que desbloquea consultas ilimitadas y funciones avanzadas (ej. gestión de múltiples vehículos).
   • Precio: El valor será el indicado en la tienda de aplicaciones (App Store / Google Play).
   • Derecho de Retracto: Conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), para servicios digitales, dada su naturaleza de ejecución inmediata, el retracto se rige por las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente.
   • Cancelación: El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta en la tienda.

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5. Propiedad Intelectual

VigIA, su nombre, logotipo, código fuente y diseño son propiedad exclusiva del Titular. Las leyes y normas citadas (Ley 769, 1801, etc.) son de dominio público, pero la forma en que VigIA las estructura, procesa y presenta mediante IA está protegida por derechos de autor del Titular.

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6. Prohibiciones de Uso

El Usuario se compromete a no:

1. Utilizar la App para fines ilícitos o para obstruir deliberadamente a la justicia.
2. Intentar realizar ingeniería inversa sobre el motor de IA de VigIA.
3. Suplantar la identidad de autoridades o funcionarios públicos.

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7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos T&C se rigen por la legislación vigente en la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces de la jurisdicción colombiana.

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8. Modificaciones

El Titular se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en la Aplicación y se notificará al Usuario por los medios disponibles.

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Contacto: Para dudas legales o reclamos, escriba a diegoberrio1601@gmail.com.